Pekanbaru – Allnewsterkini. Com | Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan pemasyarakatan, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Riau, Maizar melakukan kunjungan kerja ke Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Pekanbaru pada Selasa (29/04). Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses layanan, terutama layanan kunjungan dan pelayanan publik lainnya, berjalan secara efektif, efisien, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
Dalam kesempatan tersebut, Kakanwil menyempatkan diri untuk meninjau langsung area pintu masuk, area layanan kunjungan, ruang layanan terpadu, area pemeriksaan barang dan badan, serta fasilitas penunjang lainnya. Ia juga berdialog dengan petugas guna mendapatkan gambaran nyata terkait pelaksanaan pelayanan serta kendala yang dihadapi di lapangan.
“Perketat dan lakukan pemeriksaan pada setiap orang mupun barang yang masuk ke dalam Rutan,” pesannya. Beliau juga memberikan evaluasi kepada jajaran agar alur layanan berjalan lancar. “Ingat, pemeriksaan badan dan barang harus dilakukan oleh petugas,” tambahnya.
Beliau juga menekankan bahwa dalam pelaksanaan tugas harus dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku dan tidak ada tawar-menawar terkait itu. Beliau berharap tidak ada petugas yang menjalin komunikasi dengan Warga Binaan melalui telepon atau alat komunikasi lain agar tidak terjadi pelanggaran yang tidak diinginkan.***
Komentar